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確定唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司(以下簡(jiǎn)稱：政務(wù)服務(wù)公司)是唐山人才發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司的全資子公司，公司性質(zhì)為國(guó)有獨(dú)資。是一家專門從事黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位服務(wù)外包的國(guó)有企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋話務(wù)服務(wù)、窗口服務(wù)、審批服務(wù)、群眾工作服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、三方調(diào)查檢查等政務(wù)領(lǐng)域全業(yè)務(wù)型企業(yè)。目前，政務(wù)公司的主要外包項(xiàng)目有唐山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線外包項(xiàng)目、唐山市12345各縣區(qū)分中心外包項(xiàng)目、熱力集團(tuán)2023年度供暖期話務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目等。
因外包項(xiàng)目規(guī)模拓展需要，現(xiàn)需招聘項(xiàng)目工作人員。具體情況如下：
一、招聘計(jì)劃
(一)崗位、人員數(shù)量
1.崗位一：話務(wù)受理崗70人
2.崗位二：對(duì)外宣傳崗2人(男性1人、女性1人)
3.崗位三：文案崗1人
4.崗位四：數(shù)據(jù)分析崗2人(男性1人、女性1人)
5.崗位五：行政管理崗2人(男性1人、女性1人)
6.崗位六：財(cái)務(wù)崗2人(男性1人、女性1人)
7.崗位七：話務(wù)受理主管1人
(二)招聘對(duì)象及條件
1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍;
2.遵守憲法和法律，具有良好的品行和職業(yè)道德;
3.品行端正，無違法違紀(jì)行為，身體健康;
4.良好的語言組織能力、溝通能力、傾聽能力;熟練掌握電腦操作;
5.招錄條件
崗位一：21周歲-35周歲(1988年7月20日之后至2003年7月19日之前)。全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷或2024年7月20日前服役期滿退出現(xiàn)役，服役前取得高中及以上學(xué)歷的退役士兵。專業(yè)不限，戶籍不限;
崗位二：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，新聞學(xué)、廣告學(xué)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、新聞傳播學(xué)、傳播學(xué)、廣播電視學(xué)專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司招聘項(xiàng)目工作人員崗位信息表》(附件);
崗位三：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，漢語言、漢語言文學(xué)、秘書學(xué)專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司招聘項(xiàng)目工作人員崗位信息表》;
崗位四：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用、數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與工程專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司招聘項(xiàng)目工作人員崗位信息表》;
崗位五：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，人力資源管理、工商管理、行政管理專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司招聘項(xiàng)目工作人員崗位信息表》;
崗位六：21周歲-30周歲(1993年7月20日之后至2003年7月19日之前)。本科以上學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司招聘項(xiàng)目工作人員崗位信息表》;
崗位七：27周歲-40周歲(1983年7月20日之后至1997年7月19日之前)。大專以上學(xué)歷。專業(yè)不限，戶籍不限。其他要求詳見《唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司招聘項(xiàng)目工作人員崗位信息表》;
6.符合與所報(bào)崗位相適應(yīng)的國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷學(xué)位，普通高等學(xué)歷教育應(yīng)屆畢業(yè)生須于2024年7月31日前畢業(yè)取得學(xué)歷;
7.有下列情形的人員不得報(bào)考：因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國(guó)共產(chǎn)黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象的人員、有兩次勞動(dòng)仲裁經(jīng)歷且責(zé)任判定給個(gè)人的人員。
(三)工作地點(diǎn)
唐山市路北區(qū)。
(四)工作時(shí)間
倒班制(有夜班，每月3-4次，需服從調(diào)劑)。
二、報(bào)名辦法
(一)網(wǎng)上報(bào)名方式和時(shí)間
報(bào)名網(wǎng)址：唐山人才網(wǎng)(www.tsrcw.com)公開招考欄目
報(bào)名時(shí)間：2024年7月20日9：00至7月26日17:00
在招聘過程中的重要通知事項(xiàng)，將通過唐山人才網(wǎng)(www.tsrcw.com)公開招考欄目發(fā)布，請(qǐng)報(bào)名人員及時(shí)關(guān)注。
(二)網(wǎng)上報(bào)名基本程序
1.報(bào)名前，須完全了解本次招聘政策和崗位條件，認(rèn)真閱讀本公告，按照步驟進(jìn)行具體操作。
2.網(wǎng)上報(bào)名實(shí)行嚴(yán)格的自律機(jī)制，必須承諾履行《誠(chéng)信承諾書》，對(duì)提交審核的報(bào)名信息真實(shí)性負(fù)責(zé)，在公開招聘的任一環(huán)節(jié)中(包括試用期)，凡發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上填報(bào)的信息與實(shí)際情況不一致的、不符合報(bào)考條件的，取消應(yīng)聘資格。
3.報(bào)名人員登錄唐山人才網(wǎng)(www.tsrcw.com)公開招考欄目，按要求注冊(cè)，注冊(cè)成功后方能登錄。登錄后，選擇相應(yīng)考試，按照要求規(guī)范填寫報(bào)名信息并提交審核。上傳的電子照片要符合要求，否則將被報(bào)名系統(tǒng)自動(dòng)拒絕。照片要求：近期、正面、免冠彩色證件照，建議像素240(寬)*320(高)，jpg格式。
4.報(bào)名人員“提交審核”后信息將被鎖定，在未反饋審核結(jié)果前不能修改。一般情況下，審核員24小時(shí)內(nèi)會(huì)在報(bào)名系統(tǒng)上回復(fù)審核結(jié)果?！皩徍宋赐ㄟ^”的，修改信息或改報(bào)崗位并重新提交審核;“審核通過”的，不能再修改。請(qǐng)報(bào)名人員盡量不要選擇最后時(shí)刻報(bào)名，以免因報(bào)考條件不符或填報(bào)信息不完整等原因“審核未通過”而錯(cuò)失改報(bào)機(jī)會(huì)。
5.請(qǐng)牢記報(bào)名截止時(shí)間、打印準(zhǔn)考證、技能測(cè)試、成績(jī)查詢、資格復(fù)審、面試、體檢等重要時(shí)間信息，并及時(shí)關(guān)注相關(guān)要求。凡是在規(guī)定時(shí)間未完成相關(guān)操作的，將被視為自動(dòng)放棄。同時(shí)，報(bào)名和考試期間務(wù)必保管好個(gè)人的證件和信息，因個(gè)人原因造成丟失、被他人盜用和信息被惡意篡改而影響報(bào)名和考試的，責(zé)任自負(fù)。
(三)開考比例
本次招聘不限開考比例。
三、招聘流程
(一)技能測(cè)試
1.話務(wù)受理崗考察打字錄入的技能。
技能測(cè)試采用臺(tái)式計(jì)算機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)鍵盤或筆記本電腦作答方式，分為聽打錄入、看打錄入兩部分?？忌凑账黉浛荚囅到y(tǒng)的提示進(jìn)行考試，聽打錄入、看打錄入考試時(shí)間各10分鐘，中間休息10分鐘。
預(yù)裝有極品五筆、極點(diǎn)五筆、萬能五筆、王碼五筆、搜狗五筆、搜狗拼音、百度拼音、QQ拼音、谷歌拼音、紫光拼音(華宇拼音)、訊飛拼音輸入法。嚴(yán)禁考生攜帶U盤、光盤等外部存儲(chǔ)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)自行安裝輸入法或更換鍵盤。
聽打錄入、看打錄入滿分各為100分，必須有一項(xiàng)錄入速度達(dá)到每分鐘40字(含本數(shù))以上且正確率在80%(含本數(shù))以上的標(biāo)準(zhǔn)，方可產(chǎn)生成績(jī)，并以兩項(xiàng)錄入的較高成績(jī)作為技能測(cè)試成績(jī);若兩項(xiàng)錄入均未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，不再進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。
2.除話務(wù)受理崗以外的其他崗位通過專家評(píng)審的方式考察專業(yè)化崗位技能，評(píng)審成績(jī)低于60分者淘汰，不得進(jìn)入資格復(fù)審環(huán)節(jié)。
3.技能測(cè)試結(jié)束后，根據(jù)技能測(cè)試成績(jī)由高到低依次排序，按照3:1的比例確定進(jìn)入資格復(fù)審人員，末位并列一并進(jìn)入資格復(fù)審。
(二)資格復(fù)審
進(jìn)入資格復(fù)審人員根據(jù)報(bào)考崗位條件要求出具如下證件和材料(原件及復(fù)印件)：
1.本人身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書;
2.國(guó)外(境外)學(xué)歷學(xué)位的報(bào)名人員提供國(guó)家教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的《學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書》等相關(guān)證件材料;
3.退伍軍人需提交退伍證。
4.崗位要求的其他證明材料;
審核通過的進(jìn)入面試程序;審核未通過的取消資格，比例不足的遞補(bǔ)本崗位下一名考生進(jìn)入資格復(fù)審，審核通過的進(jìn)入面試程序。
(三)面試
面試采取結(jié)構(gòu)化方式進(jìn)行，主要測(cè)試考生綜合分析、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急反應(yīng)、邏輯思維、語言表達(dá)能力和舉止儀表等。面試成績(jī)滿分100分，60分為合格線，達(dá)不到合格線者直接淘汰。
總成績(jī)=技能測(cè)試成績(jī)×40%+面試成績(jī)×60%，總成績(jī)保留兩位小數(shù)。
面試結(jié)束后，根據(jù)總成績(jī)由高到低依次排序，按照1:1的比例確定進(jìn)入體檢人員。
四、體檢、聘用
(一)體檢
體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)參照現(xiàn)行的《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》執(zhí)行，體檢費(fèi)用考生自理。報(bào)考人員不按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)參加體檢的，視為自動(dòng)放棄。對(duì)出現(xiàn)體檢作弊、隱瞞疾病、擾亂體檢等違規(guī)行為的，取消體檢資格。對(duì)按規(guī)定需要復(fù)檢的，復(fù)檢只能進(jìn)行1次，結(jié)果以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)。
因錄用人員主動(dòng)棄權(quán)或體檢、考察不合格造成的空缺，按照總成績(jī)由高到低依次等額遞補(bǔ)。
(二)聘用
體檢通過的考生，與唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司首次簽定為期3年固定期限勞動(dòng)合同，試用期6個(gè)月。有工作單位的考生，在錄取后，與我公司簽訂勞動(dòng)合同前需與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系，并在我公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。
1.薪酬待遇：
崗位一：試用期內(nèi)月實(shí)發(fā)工資為2000元，試用期后采用績(jī)效考核，月應(yīng)發(fā)工資3500元左右;
崗位二至崗位六：試用期內(nèi)月實(shí)發(fā)工資為2300元，試用期后采用月度考核，月應(yīng)發(fā)工資3600元左右;
崗位七：試用期內(nèi)月實(shí)發(fā)工資為3000元，試用期后采用績(jī)效考核，月應(yīng)發(fā)工資4500元左右;
所有崗位依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金，并且在試用期三個(gè)月后可參與考核，考核通過者可領(lǐng)取績(jī)效工資。崗位二至崗位七入職6個(gè)月內(nèi)，需全程參與話務(wù)受理、派遣、回訪等全流程，以便后續(xù)工作開展。
2.轉(zhuǎn)正員工福利：每年一次免費(fèi)體檢、帶薪年休假、福利食堂(試用期員工也可享受福利價(jià)格用餐)、免費(fèi)健身房、母嬰室等。
特別提示：
1.考生務(wù)必牢記重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)站通知，凡未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求參加技能測(cè)試、資格復(fù)審、面試、體檢的，均視為自動(dòng)放棄本次公開招聘。考生確保網(wǎng)上報(bào)名時(shí)預(yù)留的聯(lián)系方式正確并保持暢通，因無法聯(lián)系考生或考生不按要求回復(fù)的，視為自動(dòng)放棄，所造成的一切后果由考生自行承擔(dān)。
2.本次公開招聘不指定任何參考用書和資料，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人舉辦任何形式的輔導(dǎo)培訓(xùn)班。敬請(qǐng)廣大報(bào)名人員提高警惕，切勿上當(dāng)受騙。
3.招聘環(huán)節(jié)中，凡“收取費(fèi)用予以錄用”的各種行為均與唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司無關(guān)，請(qǐng)?zhí)岣呔?、?jǐn)防詐騙。
招聘期間咨詢電話：0315-2290151、0315-2290152(工作日上午9:00-11:00,下午14:30-17:00)。
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唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司
2024年7月19日
原文標(biāo)題：唐山政務(wù)服務(wù)外包有限公司招聘項(xiàng)目工作人員公告
文章來源：https://www.tsrcw.com/news/news.aspx?id=5221
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